在许多的企业中对于访客管理一般比较规范，对于外资企业可能会更加严格一点；按照笔者的理念所有的管理对象是否需要被管理从EHS的核心逻辑来看其是否会存在风险；即所有得管理活动建立得风险的识别和评估的基础上；
今天笔者就来一起看看对于企业来说比较简单的访客管理。 需要对访客进行管控的依据是按照安全生产法的要求EHS管理需要对管理区域内的人员的安全承担管理责任和义务；同时，需要关注 T/CAWS 0021-2025《工业企业外来访客安全管理规范》对重点监管企业的访客管理有具体要求；GB 50348《安全防范工程技术规范》对于访客管理系统有相关技术要求；以及需要考虑ISO 27000的有关信息安全中对于数据隐私的合规要求；部分欧美的企业要求按照ISO 28000 《供应链安全管理体系标准》建立供应链的安全管理体系；这些具体的要求需要根据企业本身的性质和状况来综合考量。
在一个企业或者EHS的管理的物理范围内，日常活动的人员有：员工、供应商、访客、临时工、施工作业人员等；对于访客来说一般是指非企业内部员工或常驻人员，因特定的目的临时性进入企业场所的个体或者群体；访客一般未与企业签订劳动合同或者服务协议；
未获得长期通行的权限；其访问的目的主要是：商务洽谈、面试、技术交流、咨询、审计、检查、参观以及其他临时服务；原则及时间限制：原则上企业内部不允许人员进入因此非必要需要限制或者禁止进入。比如，快递人员、送餐人员、企业员工的朋友等；对于访客的停留时间应在预约或者授权的时间段内停留；
通常为了方便管理会将访客的级别分为三个级别（可以根据管理的精细度要求具体划分）；分别为：
普通访客：一般仅限在公共区域和无敏感区域通行；
高级访客：一般可以进入到特定的敏感区域比如实验室、机房、仓库等区域需要佩戴特殊的门禁卡并全程有人陪同（笔者曾经设置进入该区域需刷卡两次一次访客一次陪同人员方便记录）；
VIP访客：属于权限最高的访客，会开放更多的区域但是需要在内部管理上进行加强；比如陪同、关键区域的安检等；除此以外，根据进入场所的不同前期需要进行的培训内容应该也有所不同；根据法律的要求企业需要对访客进行相关的风险告知以及提供个人防护用品；那么需要根据不同级别的访客提供不同内容的培训和防护用品；培训的内容应该包含访客面临的风险告知；需要遵守的安全规定和其他要求；紧急情况需要访客配合的措施和行动等；不太建议培训部分夹带太多私货；信息以简单准确为准；
访客在登记阶段目前很多企业都使用电子登记的方式，很少见到有企业还要求访客趴在窗户上进行手写登记的狼狈景象；在登记过程中有几个需要访客签署和确认的：第一数据保存记录同意书：主要是告知数据采集用途、保留时间、如何删除等以及如何确保信息不泄露承诺等信息；一般不会有人看太仔细但是建议需要法务审核；访客需要勾选即可。
访客安全承诺书：主要内容应包含访客承诺遵守公司的相关安全要求、认真接受安全培训以及配合公司的管理要求等内容；也是需要勾选或者签字（电子）这里需要注意的是有的访客的培训没有面授或者机授的环节，而是由书面的内容组成可以是图画、动画甚至文字，但是最后应该有一个访客接受培训或者获得培训的确认函；需要访客签名。完成这部分内容后，登记的环节基本已经完成。
门卫一般会按照访客的级别发放对应的PPE和访客牌；访客牌可以根据颜色来区分级别醒目也容易管理。有些企业因为一些原因可能会要求一些违禁进入工厂的物品暂时门卫室存放或者对进入的人员进行自行开包的检查。切记企业是没有权力打开访客的包等私人物品进行搜查的。但是，友情提醒自愿打开除外。
访客的引导一般是由被访问人亲自接待；特殊情况下可由门卫带领至指定区域；避免由访客自行前往目的场所的情况发生；尤其是在企业内部道路指引不清；或者存在高危险的区域的情况下；造成访客受伤或背景发生；现在AI的应用上访客的卡片和视觉识别系统会全程监控访客在企业内部的活动；甚至可以监控到访客的PPE佩戴以及不安全行为的状况；关于下篇文章再详细阐述。
访客结束访问或者工作需要离开的过程中按照要求需要被访问者陪同前往门卫处进行离场的交接；主要内容有交还访客卡以及PPE等企业的物品；门卫应根据登记确认离场的时间以及归还寄存的物品；关于离场时是否需要进行开包检查一直是一个比较有争议的问题；笔者认为如果在访客到访的整个过程中管控都比较给力的情况下，离场的检查其实没有太大的必要。而且对于访客是不太尊重的表现。可以考虑取消。另外，对于部分企业要求访客站在外面完成入场的相关手续其实不太雅观而且形象也不好。建议考虑在门卫区域建立访客接待区域以提升企业形象；
从EHS的角度法律的合规性上来说访客的风险告知和PPE的提供已经完成大部分的工作；个别的访客在企业内部的行为有可能接触或者涉及危险源的情况；需要陪同人员负责其安全；原则上访客是不需要在企业内部进行相关作业或者操作的；如果临时特殊情况需要。那么笔者建议对其进行重新培训并进行确认。
以上是一些关于访客管理的内容。总结下来几点：一是分类对于不同类型的访客进行权限、区域、培训内容以及要求进行定义；按照不同的分类设置相应的管理内容和方法；相对来说访客的管理其实在企业的相关方管理中属于比较容易的内容。只是不要与其他的人员混淆或者进行混乱管理就容易出现不可控的问题。