再见ERP,一个时代的结束

在过去的几年里,关于ERP是否已死的言论从未停止过,甚至连国际研究机构Gartner也公开表示:传统ERP时代即将结束,后ERP时代即将来临,伴随着中国信息化30年的建设历程,ERP已呈现一个非常成熟的饱和市场。到底是进入衰退期还是靠创新带来的新增长,业内尚无定论。不过国内管理软件厂商金蝶却在刚刚发布的下一代新品中选择弃用“ERP”这个词,有点耐人寻味。

弃用“ERP”金蝶葫芦里卖的什么药?

上周,金蝶迎来了25周年庆典,其中金蝶的下一代云产品成为会上的绝对主角,因为他肩负着金蝶的未来和超越的梦想,但是金蝶软件(中国)有限公司总裁孙雁飞在介绍金蝶云产品的时候,近一万字的演讲稿中ERP这个名词却只字未提,着实让人感到奇怪,曾几何时,ERP承载着金蝶的使命和愿景,不过在25周年庆典上,金蝶却选择了遗忘。

到底是巧合还是有意而为之?

记得2017年的5月4日,金蝶董事长徐少春做出了惊人一砸,砸掉赖以生存的根本ERP,当时很多人都认为这只不过是金蝶每年的例行炒作,但是徐少春却表示:传统的ERP系统是一套复杂的流程管理系统。30多年来全球ERP厂商只在做一件事情,提升ERP系统的敏捷度,为此,不断修订ERP流程系统,导致冗余越来越多,系统越来越复杂,系统的运行效率越来越低,适应性越来越差。

为此,必须重构ERP的核心理念,通过碎片化、移动化、社交化企业应用服务和云计算,为企业提供更加规模和经济化的信息服务。

可能谁都没把这句话当真,没想到在25周年上,金蝶密谋多年弃用ERP的愿望得以实现。金蝶的目的非常明确他不仅要颠覆自已,砸掉自己以前的产品和理念,也在颠覆这个行业和对手。借用金蝶的原话来形容他的野心,这一次不是弯道超车,而是要换道超车。

金蝶云到底是一款什么样的产品?到底是SaaS 还是PaaS?从金蝶对外宣传来看既有SaaS也有PaaS,只是在构架上是有些差异,一个是面对中小客户,一个是面对超大型客户。星空是面向大组织中的细分部门,而苍穹则用于整个集团的完整业务,两个产品在客单价上也相差甚大。

在架构的设计上,金蝶云采用了基于互联网模式的云原生架构,就像阿里和京东一样,可以满足更大规模的高并发的应用,并有效的解决传统ERP越用越慢的诟病。

在定制化开发上,金蝶云采用云端动态模型,用可视化配置的方式实现。满足多租户和每个租户的定制化开发需要。

在部署方式上,金蝶云支持私有云和混合云多云部署方式。

关于产品的好坏,外人可能无法评说,但是有一条宗旨是不变的,无论采用何种先进的技术和架构,最终还是要以解决用户的问题为第一原则,告别拿用户当小白鼠的时代。

目前金蝶云已签约了4个客户,比如华为基建、温氏股份等等,但能否达到用户真正满意解决用户上云的需求,还要等待时间来验证。

传统ERP成过去是必然

ERP已成过去时,并非金蝶一家之言,Gartner在2014年就发出了警告,传统的ERP系统正在老化,15年的连续定制造成的恶果是这些ERP系统已经极度僵化,调整起来速度出奇的慢,并且代价昂贵。能够满足企业所有需求的传统ERP系统正在被新兴的云解决方案所替代。

另据Panorama从2017年过去四年对ERP用户的追踪发现,项目的整体成本在逐年减少,然而成本超支问题却逐年加剧。其中81%的公司正在部署ERP软件或者已经完成了部署。14%的公司正在挑选供应商的过程中。5%的公司正在升级自己的软件。

其中部署ERP的原因显示:49%的受访者表示希望取代过时的ERP软件,16%的希望取代自己研发的软件,15%的希望取代会计软件,20%的希望替换非ERP系统或者并没有真正的系统。

为什么会出现大面积取代过时ERP软件现象?一是我们的商业模式变了,使得用户替换过时ERP软件的愿望变得欲发强烈。比如,原来我们买家电,都是一锤子买卖,卖完之后电视机厂商希望你这辈子都不要找他,你找他除了维修就是麻烦,可是当互联网和智能电视出现的时候,甚至可以到硬件零利润卖给用户,360的周鸿祎甚至提出了硬件免费时代的来临,那么最终设备厂商要靠什么赚钱,他们希望通过与用户不断的跟他发生关系和互动赚钱。

二是用户需求变了,原来我们是靠大规模生产标准产品来获取利润的时代,已经变成了单一定制的大规模生产方式。

比如在前几年,我调研的一家服装制造企业,他曾提出了智能工厂概念,用户可以把量裁的数据放在网上下单,那么这个数据就变会成一个产品扔到他的生产线上,几天之后,你就可以收到为你量身定制的一件西装,这就意味着他的生产、制造、供应链、数据计算、物配等各个流程全部要进行再造。他不仅是要做一个智能工厂,还需要实现连接人,链接端,联通内外的构想。

而我们仅仅是卖给了一款ERP显然不适应他的需求,他需要的是一款能够跟上他的需求变化的产品。

这也是会出现ERP过时论的原因,但ERP不会消亡,业内专家也表示,ERP还会存在,在云时代发展下需要重新被定义赋予他新的使命。金蝶选择弃用“ERP”这个名词,并非一时兴起和炒作,而是要颠覆和重构企业管理软件市场的决心,激活企业的无限可能。