设备故障管理系统
设备故障管理系统是一套对企业工厂车间设备管理部门的故障记录、故障处理等信息的统一管理系统，更有效的了解设备故障处理情况及状态并能及时通知相关人员提高专线服务质量。它要求全员参与（从主管到操作者、维护者）、全过程体现（设备一生管理各个阶段）；实现设备零故障管理的过程，也是完善企业文化的过程。
对设备故障记录进行完整的信息归集与进行分析总结，包括发生故障设备的名称、故障等级、故障状态、故障程度、故障发生时间等
故障上报
上报设备故障信息：所属部门、故障设备、设备状态、故障等级、故障状态、故障描述、原因分析等
- 通过手机APP直接（扫码设备或区域）上报故障；
- 通过PC电脑端直接上报故障；
- 现场作业时（设备点检/设备润滑）自动生成故障数据或上报故障；
- 通过PLC数据采集监控系统自动生成故障台账；
故障处理
对于故障的整改治理，系统提供多种处理流程，企业可以根据自身情况动态组合。
- 标准故障处理流程：上报故障->故障处理->故障验收->关闭故障；
- 自定义故障处理流程：部门或车间根据自身的业务流程，通过微EAM自定义工作流平台，灵活的配置出故障处理流程；
- 报修流程：通过智能报修系统来处理故障,完成故障闭环；
- 关闭/延期处理；
统计报表
1. 按时间范围统计各车间部门的故障处理进度；
2.按时间范围统计各车间部门的故障次数；
3.按时间范围统计各设备的故障次数；
...
2.按时间范围统计各车间部门的故障次数；
3.按时间范围统计各设备的故障次数；
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移动故障闭环管理：支持安卓手机、苹果手机、平板等移动端同步使用，既可以下载手机APP，也支持手机端浏览器，满足用户随时随地移动办公的需要。
故障通知提醒：故障从发现、处理至关闭全过程中，系统通过手机APP、微信公众号、企业微信、手机短信等方式给相关人员或领导推送消息，实时监督掌控进度过程。